民間事業者の提案募集事業について

八尾市では、民間事業者などが創意工夫を発揮しつつ公共サービスが提供できるよう、
「提案型公共サービス実施制度」を設けています。
公共サービスを実施するための、
作業手順や方法を細かく指定するのではなく、
市が求めるサービスの水準などを示し、サービス実現の過程や
作業は民間事業者などの創意工夫によって行う制度です。
既に、これまでに子育て支援情報提供業務、
国民健康保険及び高齢者医療の窓口業務、
環境カレンダー作成・配布業務、下水道の普及宣伝業務、
国民健康保険料の納付案内・コールセンター事業を実施しています。
今回、「介護保険の窓口業務」に関する提案募集並びに審査を行い、
株式会社ヒューマンプラスさんを委託候補者に決定しました。
また、この制度を利用したものではないですが、
水道局では、収納業務、受付業務、宿日直業務等を、
「八尾市水道局料金徴収等総合業務」として、
公募型プロポーザル方式での委託先の選定を行いました。
次年度契約の優先交渉権者は、㈱ジェネッツ関西支店さんと決定しました。
今後も、できるかぎり公民協働を推進し、民間の知恵やノウハウを活かした
効率的・効果的な行政運営をめざしてまいります。
たなか せいた

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